A FecunMed estudiem, preparem, planifiquem i duem a terme cada un dels nostres casos d'una manera personalitzada, minuciosa i exhaustiva. Treballem amb el màxim nivell d'excel·lència, actualitzem permanentment els nostres recursos materials organitzatius i la formació i coneixements del nostre personal. Això ens fa ser un dels centres de reproducció assistida amb millors resultats.

Sovint el diagnòstic i tractament de l'esterilitat poden comportar sentiments d'angoixa o incertesa. Conscients de la importància d'aquest fet, a FecunMed us acompanyem al llarg d'aquest procés, proporcionant-vos la informació que us calgui, un tracte càlid, humà i proper, i el suport professional i afectiu que necessiteu.

Una de les nostres prioritats és informar-vos en tot moment d'una manera precisa i entenedora. És per això que mantenim un contacte continu en cada una de les etapes del vostre pas per FecunMed.

Durant el diagnòstic de les causes de l'esterilitat, us expliquem en detall les proves que haureu de realitzar i la seva interpretació. Amb aquesta valoració, us informem de quin és el tractament més adequat per a vosaltres, de quines són les possibilitats d'èxit reals ajustades al vostre cas, de com es desenvoluparà el tractament, i de la viabilitat de les alternatives.

Previ al tractament de Fecundació In Vitro, realitzareu una consulta personalitzada amb els nostres embriòlegs, on us indicarem els aspectes més rellevants del procés de laboratori i del desenvolupament embrionari. Durant la realització de la FIV, us mantindrem informats diàriament de l' evolució dels vostres gàmetes i embrions.

Tot el personal mèdic i administratiu estem sempre a la vostra disposició per tal d'atendre les vostres peticions o ampliar qualsevol informació.

Perquè volem oferir-vos garanties de seguretat i qualitat en els processos que realitzem i en l'atenció al pacient, a FecunMed hem implantat vàries estratègies.

Disposem de l'acreditació ISO 9001, un sistema de gestió de qualitat que mitjançat auditories externes anuals supervisa els nostres processos, tant clínics com de laboratori, i certifica la seva adequació a aquesta norma internacional.
La implantació del sistema de qualitat és també una eina molt útil per progressar en la millora dels nostres serveis i en la vostra satisfacció. Estem oberts i atents a les vostres suggeriments personals per a millorar dia a dia l'atenció i el nostre servei. És per això que disposem d'enquestes de satisfacció per poder detectar i donar resposta a aquestes necessitats.

Disposem també de l'acreditació Sanidad Excelente Privada (SEP). El model SEP és una integració de models de qualitat a mida de la sanitat privada. Aquest model contempla:

• Acompliment de la norma ISO 9001:2008
• Avaluació amb el model EFQM:2003
• Integració d'ètica, qualitat, seguretat, salut, higiene i medi ambient
• Definició de recursos estructurals, d'organització, de mitjans i d'informació
• Definició de serveis, pràctiques i protocols
• Consulta de la satisfacció del pacient i del personal
• Gestió dels riscos professionals
• Gestió de la innovació
• Treball en equip
• Medició i millora contínua del funcionament i de la qualitat científico-tècnica del servei.

Amb el compromís de ser transparents, a FecunMed participem voluntàriament al Registro Nacional de Centros de Reproducción Asistida de la SEF (Sociedad Española de Fertilidad). Aquest registre fa públics els resultats dels centres participants, i els sotmet a auditories externes periòdiques per a certificar-ne les seves dades.

Perquè els nostres professionals han de poder disposar de la vostra informació en qualsevol lloc i en qualsevol moment. Això representa un pilar fonamental en l'avaluació, control i seguiment del vostre cas. A més, el fet de què els diferents professionals disposin de la mateixa informació en el mateix moment, facilita el consens en la presa de decisions.

A més, disposar de les dades informàticament permet treure més fàcilment conclusions sobre els factors que condicionen els tractaments i l'eficiència dels protocols usats.

Oferim un ampli horari d'atenció perquè el tractament interfereixi el menys possible en la vostra activitat habitual. Ens trobareu disponibles sempre que us sigui necessari, ja que podeu contactar amb el personal de guàrdia durant les 24 hores del dia.

Una de les nostres màximes és el treball en equip. És per això que podreu rebre atenció per part de qualsevol dels nostres professionals, ja que el seguiment del vostre cas es realitza de manera conjunta en sessions clíniques, i tots ells coneixen el punt concret en què us trobeu. Això ens permet continuar atenent el vostre cas durant els períodes de formació continuada o de descans del vostre ginecòleg habitual.

Tots els passos dels tractaments es realitzen de forma centralitzada, ja que les consultes mèdiques, el laboratori de Reproducció Assistida, els quiròfans i la zona d'hospitalització es troben situades en un mateix edifici.

Perquè ja heu esperat prou. Per això no tenim llistes d'espera per realitzar les primeres visites ni per a dur a terme els tractaments. Tenim en consideració els estudis i les proves externes aportades. Agilitzem la prescripció de noves proves necessàries. Avaluem eficientment els resultats de l'estudi previ. Iniciem els tractaments tan bon punt el diagnòstic està definit.

Volem que acompliu el vostre somni ben aviat!