Presso FecunMed abbiamo come priorità quella di offrire ai nostri pazienti una completa offerta di servizi nel campo della Riproduzione Assistita. Con il proposito di raggiungere l’eccellenza in questi servizi, le linee guida della nostra Politica di Qualità sono:

• lo scopo basico di FecunMed è quello di sviluppare le attività assistenziali proprie della Riproduzione Assistita.
  
  
• L’obiettivo fondamentale che guida il nostro lavoro è ottenere la massima soddisfazione del paziente, offrendo un’assistenza personalizzata ed altamente specializzata, garantendo la qualità clinica e la realizzazione dei trattamenti d’accordo con i principi dettati della Medicina basata sull’Evidenza e il servizio vicino al paziente.
  
  
• Le persone che fanno parte dello staff FecunMed possiedono un alto livello di formazione e aggiornano continuamente le loro conoscenze, per far sì che il contenuto scientifico della nostra attività sia il più elevato possibile e sia sempre adeguato ai bisogni dei pazienti.
  
  
• La qualità è l’obiettivo della Medicina e quindi, come disciplina medica, anche della Riproduzione Assistita. In tutte le nostre attività ci basiamo sull’etica e sul rigore professionale. Perciò, FecunMed s’impegna per offrire qualità, nel rispetto della natura e della legislazione.

In particolare, la Mission, Vision e i Valori di FecunMed sono i seguenti:

Mission:

Offrire un’assistenza sanitaria nel campo della Riproduzione Assistita che ricopra la maggior parte delle necessità dei pazienti, in questa specialità. Vogliamo che quest’assistenza sia ricevuta in modo sicuro, accessibile, con un massimo livello di qualità scientifico-tecnica, con professionalità, rispetto ed efficienza e offrendo un’attenzione altamente personalizzata. Pertanto, il nostro obiettivo è quello di soddisfare i nostri pazienti e il nostro personale.

Vision

Realizzare un servizio di assistenza integrale secondo i bisogni dei pazienti, basato sull’uguaglianza e l’eccellenza assistenziale, tecnologica e dei servizi.
Miglioramento costante della qualità nelle risorse tecnologiche, umane e assistenziali. Vogliamo essere un punto di riferimento per il mondo sanitario e la società, soprattutto nell’ambito dell’assistenza sanitaria vicina al cliente, un riferimento nella qualità assistenziale e umana, e contribuire all’uso razionale della medicina e delle risorse disponibili.

Valori

Eccellenza assistenziale: lavoriamo per offrire ai nostri pazienti la massima qualità assistenziale, tecnologica e di servizi. Tutto ciò per offrire un’applicazione efficiente dei trattamenti secondo i principi della Medicina basata sull’Evidenza.    
Orientamento del paziente: lavoriamo allo scopo di ottenere la soddisfazione del paziente e la sua fiducia. Vogliamo che le persone si sentano comode e protette, e per questo motivo disponiamo di uno staff eccezionale e di un ambiente adeguato.
Lavoro di squadra: il lavoro di squadra permette di coordinare tutti i processi e ottenere un’organizzazione coesa e coerente. I valori basilari sono l’etica, il rispetto, la partecipazione e l’integrazione dei professionisti nell’organizzazione.
Etica: il rispetto, l’uguaglianza nel trattamento e la comprensione delle particolari situazioni dei pazienti sono considerati principi fondamentali nel trattamento assistenziale.
Impegno: tutto lo staff s’impegna per la qualità e il suo continuo miglioramento, sottoscrivendo il programma SEP (Sanidad Excellente Privada). Essa interviene nella formazione di futuri professionali e collabora con l’Università nella formazione post-laurea per i suoi studenti.